Jeder Mensch reagiert  anders auf Herausforderungen, Druck und auch Misserfolge. Eine Reaktion darauf kann Stress sein - dieser Begriff hat in den letzten Jahren zunehmend an Bedeutung gewonnen. Stress gehört zum Leben dazu und ist grundsätzlich nichts schlechtes. Werden Belastungen jedoch zu einem dauerhaften Problem, können diese und der hieraus resultierende Stress und daraus folgende Krisen in ein Burnout-Syndrom führen. Wenn Menschen in belastenden Situationen psychisch stabil und somit handlungsfähig bleiben, wird dies in der Fachsprache als "Resilienz" bezeichnet. Stressbelastungen reduzieren, ihnen entgegenwirken oder diese komplett abzubauen  sind wichtige Ziele  für eine erfolgreiche betriebliche Gesundheitsförderung.